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新增商机雷达
注:以下把微信绑定了名片的使用者,叫做销售。便于下面的功能场景介绍。
场景描述:
1)企业不知道,每天具体有哪些访客,访问了自己公司的小程序。
2)企业管理者不知道,整个公司的销售,到底拉了多少的新客户。
3)企业管理者不知道,哪一个销售,到底贡献更大,哪一个贡献小。
4)企业管理者,需要分配一些客户资源给到不同的销售。
5)企业管理者,需要让客户都有销售覆盖,并且可以设置不会重叠。
6)销售不知道,每天访问的客户,到底是否对自家的产品感兴趣,是否对公司合作感兴趣。
7)销售没办法,快速筛选出高意向的客户,并且即时的进行联系,从而错过商机。
功能介绍:
1)管理员,可以直接通过电脑后台,查看所有的访客数据。可以看到每天都哪些访客,有多少新增的访客,是哪一个销售带来的,一目了然!还可以借此评估销售的业绩表现!是一个强大的mini CRM
数据含有但不仅有以下:微信昵称、微信头像、手机号码、访客首个访问页面、访客访问过哪些页面、访客的关键行为操作等等。(具体的操作,看下面详细的介绍。)
2)管理员,可以在后台设置任意访客的访问权限。只有拥有该访客访问权限的销售,才能查看到这个访客的所有行为数据。
注:“来源”是指,这个访客首次访问小程序,是从哪一个销售来的。如果该小程序是某个销售转发的,则来源就是该销售,会显示其“名片的名称”。如果不是,则显示“自来”。
3)销售,可以通过小程序查看到,有访问权限的访客数据。
(注意:有访问权限的访客,并不一定是所有访客。因为,销售只能看到两类访客的数据:①企业管理者,在电脑后台分配的;②访客首次访问小程序,是该销售分享的访客。)(注意:只有名片绑定了微信的销售,才能在小程序上有入口可以看到商机雷达。)
3)商机动态:商机动态按照时间从近到远的排序,把所有访客的动态进行展示。当访客授权了微信昵称,则会显示微信昵称,没有则会显示“访客1、2、3...”
4)商机动态中,有红色字眼,把用户为有价值的行为进行了标记。eg:留下手机号码、预约了服务、提交了订单、提交了表单。并且,提供了快捷拨打电话、查看订单、查看表单的按钮。方便销售即时了解。
5)访客列表:销售展示所有与其关联的访客。并且会标注出高、中意向的用户。
意向度,由AI智能判断,综合用户行为和画像作出判断。
6)访客列表:支持按照不同的维度进行排序,方便销售自行做判断。
活跃时间:访客近一次操作排序规则,默认近的排在前。方便快回复和联系前沿的访客。支持倒序。
首访时间:访客首次访问小程序的时间作为排序规则。
活跃度:AI综合计算访客的行为进行排序。
字母:按照访客的昵称进行排序。
7)访客详情页:某个访客的所有动态都会按照时间顺序展示。
版本限制:
直销免费版/OEM试用版、初级版
名片使用者(销售)只能看到前沿的 3 条动态,需要升级付费才可以看全部。
名片使用者(销售)只能看到近的 3 个访客。 并且不支持查看到某个访客的访客详情页。
管理后台只能看到 10 个访客。
标准版以及以上:不做限制,可以看到全部。
一些可能会混淆点:
1、手机上查看商机雷达,是需要微信绑定了一张名片,才能看的!
2、微信绑定了名片,跟员工管理是两码事。绑定了微信是没有登录浮云后台权限的,登录浮云后台权限是在员工管理设置。
注:由于百度小程序端,还没支持绑定名片功能。因此商机雷达功能,在百度端暂未开放。
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轻站接入素材库
场景描述
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