4月第3次更新：轻站支持抖音/头条小程序-「浮云小程序SAAS平台」

轻站支持抖音/头条小程序

为助力企业更好、更快地收割短视频、内容资讯、下沉用户流量红利，浮云轻站现已上线抖音/头条小程序功能，可帮助企业快速注册、上线抖音/头条小程序。

抖音/头条小程序一次发布，即可在抖音和头条App上同时运行，通过字节跳动推荐算法与搜索能力，精准触达用户。（注：直销为商务版，OEM限时高级版功能，五一后会上线）

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名片支持在线咨询

使用场景

访客可通过名片一对一咨询对应的客服/销售/顾问，而客服/销售/顾问则可以在小程序上查看咨询记录并回复。

功能亮点

1. 缺乏针对性咨询和服务？——名片支持在线咨询，每张名片都可以绑定一个客服/销售/顾问，轻松解决微信客服使用统一帐号，无法实现一对一针对性咨询和服务的问题，高效满足访客和企业在线咨询的诉求。

2. 电话咨询成本高？——客服/销售/顾问可以线上一对一进行咨询，无需考虑电话咨询带来的时间不方便等问题，有效降低咨询成本，提高咨询效率，促进业务达成。

版本功能限制

在线咨询为商务版/至尊版功能版本，不支持试用。（注：百度小程序暂不支持在线咨询功能。）

功能说明

1. 在开启在线咨询前，名片必须绑定微信。若是未绑定微信，名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮，管理员也无法查看到聊天记录。

2. 名片绑定微信后，管理员可在「管理后台-客户-商机雷达-智能名片」中开启在线咨询。

3. 开启在线咨询后，访客访问名片，右侧会新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通，当有未读消息出现时，按钮上会有小红点进行提示。