一、功能介绍
在管理后台添加服务后展示在小程序,可提供给用户进行预约、付款等操作。
场景示例:小A有一家羽毛球馆,由于许多客户没有预约就到场,经常遇到没场地的情况。因此小A用轻应用上线场地预约服务,用户可以查看对应时间段是否有空闲,进行预约后再到场。

二、功能说明
【版本】添加服务无版本限制,服务内的其他更高级功能需满足对应版本才可使用
三、管理服务
1. 添加服务
1.1 在轻应用管理后台【服务-管理服务】中点击“添加服务”添加服务。

1.2 补充服务基础信息。

- 价格类型:可选择“默认”(填写价格)、“免费”和“面议”(无需填写价格)。价格的货币符号是固定的,不可修改。选择“默认”时,支持设置正价和促销价。
- 价格单位:当价格类型为“默认”时可设置价格单位。
- 服务分类:可以在创建服务时即时添加服务分类。 也可在【管理服务-管理分类】中创建分类后进行选择。
注意:一个服务只能属于1个分类,不能同时选择多个服务分类。

1.3 预约信息
- 服务总量:可以设置服务总数量,也可选择“不限”。
- 是否限购:高级版及以上版本功能
① 使用场景:针对某些行业想要合理配置资源,服务于更多客户,对某个服务单个客户下单进行限制,如医疗行业每月可预约X次,生活服务每周最多可预约X等,或是营销活动,如0元免费设计、0元免费咨询等,仅限每个客户1次机会等场景。
② 详细描述:可设置每个客户“总计”、“每月”、“每周”、“每天”限量,达上限文案需自定义。
- 浏览权限:设置当前服务的浏览权限,可设置指定会员等级或指定会员标签访问服务。
- 插入文件:支持在服务中插入文件提供给用户下载。
- 单独设置预约信息:开启后,可单独设置该服务的预约时间、联系电话和地址。
① 使用场景
场景1:农家乐、酒店预订行业,用户预订不同地点时可联系对应客服电话,地图导航前往。
场景2:汽车维修行业,包括洗车、保养和喷漆等多种服务,不同服务对应的负责人不同。
场景3:医疗和心理咨询行业,不同预约项目对应的咨询师和工作时间不同。

1.4 协议设置
商家提供服务时需与顾客签署服务/保障协议,小程序中直接勾选协议可有效提高效率。
在此处开启独立设置服务协议后该协议仅对当前服务生效。

如添加服务没有【协议设置】一栏,请到【服务设置-协议设置】中查看是否已开启功能。

1.5 服务信息(至尊版功能)
同个服务,涉及多种规格,且不同规格间可能存在价格、库存、限购等差异,可通过服务规格功能满足述求。此处规格设置后仅对该服务生效。
场景1:保洁预约,大扫除服务下提供居室类型选择,不同居室对应价格不同。
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